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Gabinete de Formación

VEM cuenta con un equipo especializado en la impartición de cursillos formativos.

Este gabinete colabora con mutuas y empresas de prevención en la formación en primeros auxilios y técnicas de soporte vital básico en centros de trabajo; así como impartiendo cursos de reciclaje a empresas que, por su actividad, cuenten con auxiliares, socorristas, etc.

También ofrece programas sanitarios específicos para centros de enseñanza -dirigidos tanto a profesores como a alumnos-, residencias, etc.

PROCEDIMIENTO PARA LAS ACTIVIDADES DE FORMACIÓN

1. OBJETO

La empresa proporciona formación a toda persona que realice actividades que afecten a la calidad, con especial atención al personal de nueva incorporación. Este procedimiento detalla cómo se valoran las necesidades de formación del personal y cuál es la metodología y la documentación que se debe emplear en dicho empeño.

2. ALCANCE Y RESPONSABILIDADES

Este procedimiento afecta a todo el personal de VEM con independencia de la actividad que se realice.

3. DESCRIPCIÓN

3.1 Formación de empleados

Para cada puesto de trabajo de la empresa será necesario definir los requerimientos que debe cumplir toda persona encargada del mismo. Así, tendremos que tener en cuenta entre otros, los puntos siguientes:

I. Requerimientos del puesto de trabajo
II. Calificaciones académicas
III. Requerimientos de formación adicional
IV. Experiencia
V. Características personales.

Los puntos anteriores permitirán definir el perfil de la persona que deba ocupar un cargo concreto dentro de la organización de la empresa y facilitarán su selección para nuevas incorporaciones a la misma. Para ello se utiliza la Ficha de Requerimientos del Puesto de Trabajo (F-6201-1). Tras la contratación de personal, y una vez superado el periodo de prueba establecido en el contrato, se le abrirá una Ficha Nominativa de Cualificación (F-6201-2) en la que se irá reflejando su historial, incluida su formación, desde que es admitido. Igualmente se le comunicará cuál es la política de Calidad de la empresa y se le entregará un extracto con los documentos de los procedimientos que le afecten directamente. Si precisa formación específica se la proporcionarán los responsables del departamento al que haya sido asignado. El gerente debe revisar con frecuencia, como mínimo una vez al año, los registros de formación profesional y los requerimientos de cada puesto. De este análisis sistemático puede resultar la conveniencia de llevar a cabo nuevas iniciativas formativas.

Para ello se confeccionan Planes de Formación del Personal Anuales (F-6201-3).

Toda actividad formativa debe quedar reflejada en el Programa Anual de Formación, así como en el Informe de Unidad Formativa (F-6201-4).

Igualmente, a partir del análisis de las incidencias de cada servicio o como resultado de auditorías internas, pueden surgir necesidades de formación del personal de la empresa.

El empleado seguirá, en caso de que su nivel sea insuficiente, las acciones de formación que se programen en el Registro de formación de cada persona. La formación será impartida o bien por personal de la propia empresa con el nivel adecuado, o bien por empresas dedicadas a actividades de formación, en función de las necesidades puntuales.

Los programas de formación que se consideren necesarios para conseguir la idoneidad de la preparación profesional del empleado se desarrollarán a la medida del caso, basándose fundamentalmente en la práctica real con supervisión cuidadosa del inmediato superior o de un igual en rango. Se contará con cursos externos si se estima oportuno. Todos los avances logrados en la cualificación profesional del empleado, así como las actividades de formación realizadas, se irán anotando en la Ficha Nominativa de Cualificación.

La evaluación del curso se realizará por parte del responsable de calidad, junto con el responsable del departamento donde se encuentra el/los empleado/s que ha/n recibido la formación. Los criterios que ambos tendrán para realizar la evaluación serán los siguientes:

0, cuando el trabajador no aplica en el trabajo diario de la empresa los conocimientos adquiridos en el curso de formación.

1, cuando aplica irregularmente en el trabajo diario de la empresa los conocimientos adquiridos en el curso de formación.

2, cuando el trabajador aplica correcta y regularmente en el trabajo diario de la empresa los conocimientos adquiridos en el curso de formación.

Si la media de valoración de todos los empleados que han recibido la formación es superior a 1, el responsable de calidad considerará que el curso ha sido beneficioso para la empresa, y recomendará el mismo.

El baremo propuesto se aplicará a toda acción formativa, siendo el encargado de esta actividad el responsable de calidad. Las actividades formativas ya recogidas se volverán a evaluar con dicho baremo y quedarán plasmadas en las fichas correspondientes.

Una vez finalizado el curso y tras su evaluación, el responsable de calidad se encargará de rellenar el formato F-6201-2 “Ficha Nominativa de Cualificación”, en el cual se detallarán todos los cursos que se han impartido a esa determinada persona a lo largo del tiempo, es decir, se especificarán el nombre, la fecha y la evaluación de cada uno de los cursos realizados.

4. RESPONSABILIDADES

Gerente:

- Realizar la planificación de la formación.
Responsable de calidad:
- Realizar el seguimiento de la planificación establecida para garantizar su cumplimiento.
- Realizar el Plan Anual de Formación con ayuda del responsable de cada departamento
Responsables de los diferentes departamentos:
- Detectar la necesidad de los empleados a su cargo y ayudar al responsable de calidad en la evaluación de los cursos que su personal ha recibido.

5. ARCHIVO DE REGISTROS DE CALIDAD

Durante el año 2009, se realizó 2ª edición del curso SALVACORAZONES DEA: CURSO DE CAPACITACIÓN PARA EL USO DEL DESFIBRILADOR AUTOMÁTICO EXTERNO, cuyo programa y contenido docente es el acreditado en su día de acuerdo con la normativa y del que se dio previo conocimiento a la EVES. El curso iba dirigido a profesionales no médicos: enfermería y conductores de UVI móvil.

Participación en el XXIV Congreso de la Sociedad Española de Cuidados Intensivos Pediátricos, Estabilización del niño y Neonato Crítico.

Participación en el CURSO DE TÉCNICAS INVASIVAS EN URGENCIAS Y EMERGENCIAS.

Participación en el CURSO DE SOPORTE CARDIOVASCULAR AVANZADO.